“我们永远不变的就是变化，始终靠创新产品、创新服务、创新模式，在大健康产业里站稳脚跟、服务百姓。”4月8日，2026（第八届）世界大健康博览会上，湖北省楚商联合会执行会长、九州通创始人刘宝林详细介绍企业创新战略、基层医疗布局。

本届健博会上，九州通聚焦高性价比药食同源产品与全链条健康服务双轮亮相。“新产品是重中之重，我们通过代理、合作、自研丰富供给；新零售推动药店升级为健康驿站；新医疗发力基层诊所，补齐分级诊疗短板；新服务用技术提升体验。”刘宝林说。企业从源头严控产品品质，压缩中间环节、让利于民，让高端滋补品走进普通家庭。同时推出万店加盟、闪电仓等新模式，线上线下深度融合，与主流平台协同布局，打造群众身边的便捷健康服务网络。目前九州通加盟药店已超3.2万多家，规模居全国行业前列。

刘宝林

“我们营收每增百亿，人员仅增54人，AI是最大助力。”刘宝林说，企业正推进数智化与资本化双轮驱动。眼下，九州通已拥有1500名AI工程师，年投入超3亿元打造智能服务体系，依托数字化实现高效增长。

刘宝林介绍，九州通免费推出的诊所管家系统，全国已有加盟诊所3000余家， 提升了运营效率与服务水平；同时发挥供应链优势，集中议价降低基层采购成本，覆盖全国96%以上行政区，把优质药品与器械送到偏远地区。

作为湖北大健康龙头企业，九州通正全力助力湖北打造产业高地。“湖北大健康产业已迈入万亿级，省委省政府政策给力，我们必须主动担当。”刘宝林建议，健博会应与时俱进，向大健康科技大会升级，聚焦新产品、新技术、新服务，以创新驱动产业升级。